Spannendes Technologieumfeld Laserablenktechnik

Der Markt der Lasermaterialbearbeitung wächst seit vielen Jahren kontinuierlich. Für die unterschiedlichsten Anwendungen wie Markieren, Ritzen, Gravieren, Schneiden, Bohren, Perforieren und Schweißen werden Laserstrahlen abgelenkt und positioniert. Seit über 20 Jahren entwickeln und vertreiben wir, als eines der führenden Unternehmen der Branche, weltweit Software und Elektronik zur Ansteuerung von Laserablenksystemen für den industriellen Einsatz.

Hierbei kommt dem Support bei uns im Hause eine Schlüsselstellung zu.

Aufgrund der anhaltend guten Auftragslage verstärken wir unseren Technischen Support an unserem Standort in Deisenhofenim Süden von München (mit guter S-Bahn-/Meridian-Anbindung) mit einem aufgeschlossenen, teamorientierten

Mitarbeiter Support / Applikationsunterstützung (m/w)
  • mit Schwerpunkt Software und Steuerungselektronik


Ihre Aufgaben:

  • erster Ansprechpartner für unsere Kunden, hauptsächlich Maschinenbau-Unternehmen aus dem industriellen Umfeld im In- und Ausland, Korrespondenz vorwiegend per E-Mail (in Englisch)
  • Machbarkeitsanalysen bei Applikationsfragen durch Simulation im eigenen Labor
  • Problemdiagnose über Fernwartung
  • Erarbeitung von automatisierten Testroutinen und Bugfixing unserer Software
  • neben dem klassischen Technical Support unterstützen Sie auch unsere Entwicklungsabteilung bei kundenspezifischen Anpassungen der Software sowie Elektronik
  • Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragen
  • laufende Aktualisierung der Handbücher
  • Durchführung von Onlineschulungen sowie gelegentliche Kundentrainings im Haus

Ihr Profil:

  • Bachelor, Master z. B. in Technischer Informatik, Elektrotechnik, Physikalischer Technik, Physik oder anderem technischem Studium, gerne auch mit vorangegangener Berufsausbildung
  • Verständnis für eine Hochsprache, C++ / C# wäre wünschenswert
  • Sie sind in der Lage, komplexe Sachverhalte zu strukturieren und selbstständig effiziente Lösungen zu finden
  • Sie arbeiten gerne im Team
  • Freude am regelmäßigen Kontakt mit internationalen Kunden
  • aufgeschlossene und kundenorientierte Persönlichkeit mit Engagement und vielseitigem Interesse
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Berufseinsteigern geben wir gerne eine Chance, sich in die Aufgabenstellung einzuarbeiten.

Wenn Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre und eine abwechslungsreiche Tätigkeit suchen und in einem jungen, dynamischen Team arbeiten möchten, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Ihre Bewerbung senden Sie bitte an die von uns beauftragte beratungsgruppe wirth + partner, Zeppelinstraße 69, 81669 München oder per E-Mail an info@wirth-partner.com. Für erste Fragen steht Ihnen Frau Dorothee Bischof unter der Tel.-Nr. 089 / 4 59 95 80 gerne zur Verfügung.

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