Spannendes Technologieumfeld Laserablenktechnik

Der Markt der Lasermaterialbearbeitung wächst seit vielen Jahren kontinuierlich. Für die unterschiedlichsten Anwendungen wie Markieren, Ritzen, Gravieren, Schneiden, Bohren, Perforieren und Schweißen werden Laserstrahlen abgelenkt und positioniert. Seit über 20 Jahren entwickeln und vertreiben wir, als eines der führenden Unternehmen der Branche, weltweit Software und Elektronik zur Ansteuerung von Laserablenksystemen für den industriellen Einsatz.

Hierbei kommt dem Support bei uns im Hause eine Schlüsselstellung zu.

Aufgrund der anhaltend guten Auftragslage verstärken wir unseren Technischen Support an unserem Standort in Deisenhofenim Süden von München (mit guter S-Bahn-/Meridian-Anbindung) mit einem aufgeschlossenen, teamorientierten

Hochschulabsolventen für die Applikationsunterstützung (m/w/d)
  • mit Schwerpunkt Software und Steuerungselektronik

Unser technischer Support ist die erste fachliche Anlaufstellung, überwiegend für Entwicklungsingenieure bei den Integratoren. Innerhalb dieses Teams haben Sie täglich abwechslungsreiche Aufgaben.

Ihre Aufgaben:

  • erster Ansprechpartner für unsere Kunden, hauptsächlich Maschinenbau-Unternehmen aus dem industriellen Umfeld im In- und Ausland, Korrespondenz vorwiegend per E-Mail (in Englisch)
  • Machbarkeitsanalysen bei Applikationsfragen durch Simulation im eigenen Labor
  • Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung bei kundenspezifischen Anpassungen der Software sowie Elektronik
  • Problemdiagnose über Fernwartung
  • Erarbeitung von Testroutinen und Bugfixing unserer Software
  • laufende Aktualisierung der Handbücher
  • Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragen
  • Durchführung von Onlineschulungen sowie gelegentliche Kundentrainings im Haus

Ihr Profil:

  • Bachelor, Master z. B. in Technischer Informatik, Elektrotechnik, Physikalischer Technik, Physik oder anderem technischem Studium, gerne auch mit vorangegangener Berufsausbildung
  • Verständnis für eine Hochsprache, C++ / C# wäre wünschenswert
  • Sie sind in der Lage, komplexe Sachverhalte zu strukturieren und selbstständig effiziente Lösungen zu finden
  • aufgeschlossene und kundenorientierte Persönlichkeit mit Engagement und vielseitigem Interesse
  • Sie arbeiten gerne im Team und haben Freude am regelmäßigen Kontakt mit internationalen Kunden
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Berufseinsteigern unterstützen wir mit einer umfangreichen Einarbeitung beim Start in der neuen Aufgabenstellung

Wenn Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre und eine abwechslungsreiche Tätigkeit suchen und in einem jungen, dynamischen Team arbeiten möchten, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möchten Sie mehr über das Unternehmen und die Aufgabe erfahren, dann rufen Sie Frau Dorothee Bischof unter der Tel.-Nr. 089 / 4 59 95 80 an. Ihre Bewerbung senden Sie bitte an die von uns beauftragte beratungsgruppe wirth + partner, Zeppelinstraße 69, 81669 München oder per E-Mail an info@wirth-partner.com.

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